Le poêle à granulés, aussi appelé poêle à pellets, offre un rendement élevé et un chauffage programmable. Mais sa combustion produit des cendres très fines qui se logent partout : échangeur, extracteur de fumée, ventilateurs, conduit. Sans entretien, le poêle perd en puissance, se met en sécurité ou tombe en panne en plein hiver. L’entretien annuel complet et le ramonage du conduit préservent sa fiabilité et sa durée de vie.
Les pannes évitées
Les pannes fréquentes que l’entretien évite
En cas de panne, le SAV poêle à granulés prend le relais : carte électronique, bougie d’allumage, pièces d’usure.
Allumage qui échoue
Bougie encrassée ou creuset obstrué.
Arrêts en sécurité
Sonde de dépression ou extracteur de fumée encrassé.
Bruits de ventilation
Ventilateur chargé de poussière.
Vitre noire, flamme paresseuse
Mauvais réglage ou arrivée d’air obstruée.

